Domande frequenti

Tre pacchetti, un solo pagamento, nessun abbonamento:

Invito: da €29 (fino a €59 per matrimoni, fidanzamenti e anniversari)
Evento: da €69 (fino a €99 per matrimoni, fidanzamenti e anniversari)
Ricordo: da €109 (fino a €139 per matrimoni, fidanzamenti e anniversari)

Il design non ha un prezzo a parte: tutte le collezioni sono incluse in ogni pacchetto. "Evento" e "Ricordo" aggiungono funzioni (save the date, organizzazione dei tavoli, lista regali, kit etichette da stampare, galleria foto degli ospiti, libro degli ospiti, video-auguri, dieci anni online) rispetto a "Invito".

Sì, e in due modi. Ogni modello ha una demo aperta che puoi sfogliare come farebbe un tuo ospite. E puoi creare il TUO invito per intero — nomi, data, foto, colori — e vederlo finito: si paga solo alla pubblicazione, e fino a quel momento non serve nessuna carta.

Solo alla pubblicazione. Scegli il design, personalizzi tutto, guardi l'anteprima finita: fino a quel momento non serve nessuna carta e non hai speso niente. Si paga quando decidi di mandare il link agli invitati.

Dal pannello copi il link e lo mandi su WhatsApp, per email o come preferisci. C'è anche un pulsante "Condividi su WhatsApp" che fa tutto da solo.

No. Aprono il link e vedono l'invito nel browser del telefono, del tablet o del computer. Per confermare la presenza non devono installare niente e non devono registrarsi.

Sì, fino al giorno dell'evento. Dal tuo pannello cambi in qualsiasi momento nomi, luoghi, orari, testi, foto, colori, caratteri, animazioni e l'ordine delle sezioni. Chi apre il link vede subito la versione aggiornata.

L'invito resta online fino a 12 mesi dopo la data dell'evento, ed è compreso nel prezzo. Se vuoi conservarlo più a lungo puoi estenderlo a dieci anni: è incluso nel pacchetto Ricordo, e con gli altri si aggiunge dal pannello per €5 una tantum. Nessun rinnovo annuale, nessun abbonamento.

Sì. In fondo all'invito c'è il modulo di conferma di presenza (quello che gli addetti ai lavori chiamano RSVP): l'ospite indica se ci sarà, quanti adulti, bambini e neonati, eventuali allergie e un messaggio per te. Ricevi un'email a ogni risposta e trovi tutto ordinato nel tuo pannello.

Scrivi a ciao@inviti.digital, oppure rispondi direttamente a una qualsiasi email che ti abbiamo mandato: arriva alla stessa casella. Se hai perso i tuoi link, li recuperi da solo su Ritrova i tuoi inviti inserendo l'email dell'acquisto.

Sì, hai 24 ore dal pagamento per cambiare idea per qualsiasi motivo: scrivici a ciao@inviti.digital e ti rimborsiamo integralmente, nessuna domanda.

Trascorse le 24 ore, l'invito è considerato erogato (è un contenuto digitale ad esecuzione immediata, art. 59 D.Lgs. 206/2005). Da quel momento i ripensamenti si risolvono dal pannello: cambi gratis modello, colori, caratteri, testi, foto e sezioni fino al giorno dell'evento — quasi sempre il "ripensamento" si risolve così senza dover chiedere un rimborso.

Al momento del pagamento puoi scegliere carta di credito o debito (Apple Pay e Google Pay comprese), PayPal oppure Klarna. Non accettiamo bonifico. I pagamenti sono gestiti da Stripe e i dati della tua carta non passano da noi.

Sì, la garanzia tecnica 30 giorni "Funziona o ti rimborsiamo": se entro 30 giorni dall'acquisto il link non è raggiungibile per più di 24 ore, le conferme di presenza non vengono registrate o ci sono errori bloccanti che il nostro team non riesce a risolvere entro 7 giorni dalla segnalazione, ti rimborsiamo integralmente. Scrivici a ciao@inviti.digital descrivendo il problema, con uno screenshot se puoi.

Scegli un modello dalla galleria oppure descrivi lo stile che immagini, inserisci i dati del tuo evento (nomi, data, luoghi) e guarda l'anteprima. Il pagamento arriva alla fine, quando decidi di pubblicare: fino a quel momento non serve nessuna carta. Subito dopo ricevi il link dell'invito e quello del pannello per gestirlo.

Sì. I pagamenti sono gestiti da Stripe, lo standard di sicurezza del settore. Non conserviamo mai i dati della tua carta.

Ricevi subito per email due link: quello dell'invito, da mandare agli ospiti, e quello del tuo pannello privato (la "dashboard"). Dal pannello modifichi tutto, condividi l'invito e vedi chi ha risposto.

Sì. Nella scheda "Modifica" del pannello trovi "Personalizza tema", dove scegli il colore principale, quello di accento e lo sfondo. Il cambio si applica a tutto l'invito, conto alla rovescia compreso.

Sì. Da "Personalizza tema" scegli lo stile dei caratteri (classico elegante oppure moderno lineare), la forma degli elementi (classica, arrotondata, minimale, organica) e l'animazione di sfondo (petali, neve, scintille, onde, bolle).

Sì. Nel pannello trovi "Testi personalizzati": puoi cambiare la frase sotto i nomi in copertina, l'etichetta del conto alla rovescia, il messaggio di chiusura in fondo e il testo che introduce la lista regali.

Sì. In "Struttura pagina" accendi o spegni ogni sezione e ne cambi l'ordine con le frecce ↑↓. Puoi farlo mentre crei l'invito e anche dopo, dal pannello.

Sì. Mentre crei l'invito e in seguito dal pannello puoi caricare la foto di coppia e quelle singole. Compaiono nella sezione dedicata dell'invito.

Sì, se il modello la prevede: carichi un file MP3 dalla sezione dei contenuti multimediali. La musica non parte da sola: si avvia quando l'ospite tocca il sigillo per aprire l'invito, e da quel momento può metterla in pausa con il pulsante in basso a destra.

Sì. Nella scheda delle conferme trovi il pulsante per esportarle: le scarichi in Excel, PDF o CSV, con nome, cognome, numero di presenti, bambini, neonati, scelta del menù, allergie e messaggio.

Lo aggiungi tu a mano dal pannello, così l'elenco resta completo anche per chi non usa il link.

È una pagina privata dove i tuoi ospiti caricano le foto che hanno scattato durante la giornata. Ci arrivano con un QR code o con un link dedicato, e tu le vedi tutte dal tuo pannello.

Nel tuo pannello trovi un QR code e un link per la galleria. Puoi stampare il QR e metterlo sui tavoli, oppure mandare il link su WhatsApp.

Sì. Sia dal pannello sia dalla galleria c'è il pulsante "Scarica tutte", che salva ogni foto sul tuo dispositivo.

Sì. La galleria è accessibile solo a chi ha il link diretto. Non è indicizzata sui motori di ricerca.

Crei i tavoli, assegni gli ospiti a ciascuno e poi stampi il tableau e i segnaposto direttamente da qui. È quello che altrove si chiama "seating chart".

No, li assegni tu: è una scelta che nessun automatismo può fare al posto tuo. Li aggiungi uno a uno al tavolo giusto.

Fino al giorno dell'evento. Dopo, le modifiche si chiudono ma l'invito resta visibile a chi ha il link.

Sì. Tutti i modelli si adattano allo schermo: telefono, tablet e computer. Gli ospiti non devono installare nessuna app.

Vai su Ritrova i tuoi inviti e inserisci l'email che hai usato per l'acquisto: ti rimandiamo per email il link dell'invito e quello del pannello. Se qualcosa non torna, scrivi a ciao@inviti.digital.

Ogni acquisto vale per un evento. Per un secondo evento serve un secondo invito.

Sì: è il servizio su misura. Partiamo dalla tua storia invece che da un modello — consulenza dedicata, design originale e revisioni illimitate.